舒适护理在门诊患者护理中的应用

• 作者: 陈远霞 刘丽 雷宇
• 来源期刊: 饮食保健
• 关键词: 门诊 舒适度 舒适护理 护理服务
• 年，卷（期）: 2021,（17）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 230
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:分析在门诊患者护理中应用舒适护理的效果.方法:选取2017年1月至2019年1月360例门诊患者,将其随机分为对照组180例和观察组180例.观察组实施舒适护理,对照组给予常规门诊护理服务.结果:观察组护士满意度、就诊环境、就诊流程等满意度明显高于对照组(P<0.05),投诉明显减少.结论:在门诊患者护理中应用舒适护理可有效提高患者舒适度,增强护理人员服务意识,提高患者满意度,减少投诉等不良事件的发生.