优质护理服务在口腔门诊患者中的应用效果

• 作者: 徐胜
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 优质护理服务 口腔门诊 应用效果
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 护理研究
• 页码范围: 236-237
• 页数: 2页
• 字数: 1968字
• 语种: 中文

摘要

目的：研究优质护理服务在口腔门诊患者中的效果作用。方法将我院收治的62例口腔门诊患者作为研究对象，治疗时间为2014年9月~2015年9月，通过随机数字表法将其分为对照组（31例）和实验组（31例）。其中对照组行常规护理服务，实验组在其基础上行优质护理服务，观察比较两组患者对护理工作的满意度以及投诉情况。结果护理后，实验组的护理满意度为96.77%，投诉率为0.00%，与对照组的77.42%、19.35%均存在显著差异，且P<0.05。结论优质护理服务在口腔门诊患者中护理效果显著，值得推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐胜		5	22	2.0	4.0