PDCA循环在小儿SICU病房优质护理服务中的应用

• 作者: 奚燕飞
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 小儿 SICU病房 PDCA循环 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 262
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:总结小儿SICU病房护理中应用PDCA循环开展优质护理服的效果.方法:随机将我院SICU病房治疗的患儿70例划分两组,一组为对照组,以常规护理管理为主;一组为观察组,以PDCA循环管理下的优质护理服务为主,从危重症护理、基础护理、健康教育、患儿及家长满意度、服务态度等5个方面对两组护理服务质量进行评估.结果:观察组各项护理服务质量评分均高于对照组,两组间统计差异确切(P<0.05).结论:小儿SICU病房优质护理服务中引入PDCA循环鼓励,可使护理服务质量有效提升.