海关类政务短视频情感传播策略研究 ——以《海关发布》抖音号为例

• 作者: 孟德富 海关总署办公厅政务公开处
• 来源期刊: 中国传媒科技
• 学科: 社会科学
• 关键词: 政务短视频 海关发布 抖音 情感传播 基调情感
• 年，卷（期）: 2024,（10）
• 所属期刊栏目: 新媒体研究
• 页码范围: 93-97
• 页数: 5页
• 语种: 中文
• DOI: 10.19483/j.cnki.11-4653/n.2023.10.017

摘要

【目的】如今，短视频被视为网络“轻骑兵”，部分政务新媒体抖音号采用情感传播方式，获得较大成功。因此，了解和研究情感在短视频中的作用具有重要价值。【方法】将海关总署官方抖音账号海关发布作为研究对象，基于国外学者郝拓德和安德鲁·罗斯的情感分析框架，将情感分为“基调情感”和“状态情感”，对其短视频新闻进行内容分析，总结其情感传播策略。【结果】研究发现，海关发布抖音号的情感传播策略：在叙事的基础进行情感传播，在视觉和听觉层面对受众进行情感唤起，以爱国主义、人民情怀的基调情感构建受众的国家认同、以正面的情感引导受众的情绪。【结论】当前海关发布抖音号还需不断创新内容和形式，更好地发挥政务新媒体的宣传功能。