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城市开发(物业管理)期刊
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城市开发(物业管理)2011年第9期出版文献
出版文献量(篇)
5450
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7
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930
城市开发(物业管理)
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Urban Development
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0.0416
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出版周期:
月刊
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目录
1.
从朝阳行业向永续行业跨越
作者:
陈伟
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
1-1
摘要:
物业管理改革发展已走过30年的历程,站在"十二五"规划开局之年,行业今后该走怎样的发展道路,笔者将几点想法与同仁分享。固本培元,关注队伍建设劳动力是物业管理行业的基本要素,并且与行业的关联度...
2.
资讯
作者:
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
6-7
摘要:
全国 QuanGuo2011年物业管理师考试顺利举行 2011年物业管理师资格考试于9月17~18日顺利举行。作为一项新兴服务产业,我国内地物业管理发展迅猛,但存在专业人才缺乏的问题,尤...
3.
当“大鱼吃虾米”的时候
作者:
沈克明
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
8-11
摘要:
2011年9月7日,《纽约时报》刊登了一则报道,纽约品尼克房地产集团侵犯房客利益案件,总算作了第一步了结一一庭外和解。品尼克房地产集团被纽约市南区法庭判补偿250万美元给受害者,并要求品尼克...
4.
东湖物业:增长的质量
作者:
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
16-17
摘要:
新一届的"夏季达沃斯论坛"已在大连举行,论坛的主题为"关注增长的质量"。这样的讨论源于当前社会对原有经济增长模式无法为继的担忧与思考。而对"什么是高质量的增长"的讨论在发展中的物业管理行业同...
5.
成都嘉宝:妙在似与不似之间
作者:
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
18-19
摘要:
成都嘉宝管理顾问有限公司是一家什么样的物业服务企业?或者说是否应该用物业服务企业的既有标准来定义这家企业,这都是我们在解读成都嘉宝的时候经常会思考的问题。在《中国物业管理》杂志的一篇文章中曾...
6.
龙湖物业:龙湖物业你学不会
作者:
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
20-21
摘要:
当黄铁鹰的《海底捞你学不会》成为了众多商学院的经典案例以及CEO们的枕边书时,我们才突然发现这家以"地球人阻止不了的体贴服务"而闻名的火锅店正在刷新着餐饮业甚至其他服务行业对于"服务"这个词...
7.
卓达物业:朝阳与夕阳
作者:
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
22-23
摘要:
"夕阳无限好,利润近黄金"。这句关于"夕阳经济"也就是养老产业的判断在当前的中国绝非戏言。根据民政部公布的数据显示,目前我国老年人口已达1.67亿,未来10年,中国60岁以上人口将达2.43...
8.
开元国际:市场是检验企业发展的唯一坐标
作者:
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
24-25
摘要:
"改革开放三十年,就是不同领域不同行业不断市场化的过程",财经作家吴晓波在其著作《激荡三十年》中这样描述改革开放后大陆经济不断市场化的进程。作为中国经济体的一部分,物业管理自然也是这股浪潮中...
9.
德律风物业:激活企业的生命细胞
作者:
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
26-27
摘要:
"带走我的员工,把我的工厂留下,不久以后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有一个更好的工厂"。美国商界的财富传奇安德鲁·卡内基曾经如此定义员工对于企业的重要意义。...
10.
吉列运营管理的4点启示
作者:
金康
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
28-29
摘要:
吉列是世界著名的剃须刀品牌,至今已有一百多年的历史。剃须刀是一种普通的产品,但吉列却将简单的产品经营成世界名牌,目前其在全球市场占有70%以上的份额。更难能可贵的是,有关研究数据表明,欧美企...
11.
体验式营销——物业营销学的“一米阳光”
作者:
王林博
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
30-31
摘要:
营销学中有"最后一米"的概念,讲的是营销策略中最后直接和客户面对面进行对接的过程。物业管理因为与业主之间超近的距离,而成为最后一米营销的重要阵地。如何借助这个宽广的平台完成真正意义的创富,是...
12.
中小物业服务企业的“破”与“立”
作者:
何军
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
32-33
摘要:
坐在我的面前,南京一家物业服务企业的负责人刘总像竹筒倒豆子般把自己的烦恼抖落了出来:"我们企业现在的问题是,物业管理费收取难度越来越大,市场空间也越来越小,但成本却不断上升。不仅维修及工作耗...
13.
服务创新——扩大企业版图
作者:
刘雯
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
34-35
摘要:
对于物业管理行业而言,服务就是生命线,由这条生命线衍生的各种服务产品也就成为了物业服务企业服务于业主的最直接产物。然而随着社会化、市场化的发展,物业管理行业的竞争手段日趋多样化,服务产品的同...
14.
转进高利润层面——构筑陆家嘴物业商业广场服务品牌
作者:
洪建胜
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
36-37
摘要:
当下物业管理行业发展可以说遇到了瓶颈,一方面,物业管理还是照原来的模式在发展,效益低下,不少企业已经入不敷出。上海市最低工资每年上涨,如果企业不转型,产品不调整,不提升服务的附加值,企业必将...
15.
物业管理市场体制建设漫谈(之五) 物业管理体制须具备包容的特质
作者:
董声俊
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
38-39
摘要:
通过物业服务管理市场,我们可以观察到当代社会生活中的家庭关系、人际关系、形形色色的利益关系,甚至社会生活方式和生产方式,时代的演进和变迁,这样一些深层次的社会经济政治结构性变化、绚丽多姿的现...
16.
物业服务企业并购观察
作者:
余绍元
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
40-41
摘要:
"企业之间的兼并与收购,是商业世界中最令人惊叹的艺术。"在描写二十世纪最著名的一次企业收购的电影——《门口的野蛮人》中,男主人公在收购前曾发出这样的感慨。错综复杂的利益纠缠,唇枪舌剑的谈判交...
17.
物业管理专业毕业生就业趋势调研——以山东青年政治学院为例
作者:
王怡红
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
51-53
摘要:
本文作者以就业为主要问题对山东青年政治学院应届物业管理专业大学生做了大量的问卷调查(本文节选部分内容),并进行比较研究折射现状,希望能为企业提供专业毕业生的思想状况与就业意向的最新参考,也为...
18.
以行业先进为标 以服务业主为准——马鞍山华侨物业的标准化之路
作者:
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
55-55
摘要:
"企业只有标准统一,而且持之以恒地坚持每一个细节都按标准化执行,才能保证成功!"麦当劳的创始人雷·克洛克将麦当劳的成功归功于标准化的力量。而作为物业服务企业,它的服务质量好坏体现在服务过程中...
19.
马亮:做物业管理卓越管理者
作者:
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
56-57
摘要:
做一名优秀的管理者并不容易,需要太多的毅力和付出,但心怀大义能让人坚持下去。马亮同志在物业服务公司总经理的岗位上,数年如一日,认真、负责、敬业,坚持以"满足业主需要,实现管理服务价值"为目标...
20.
电梯维修无因管理纠纷案
作者:
程磊
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
58-59
摘要:
[案例扫描]2009年3月12日,广州市快捷楼宇设备有限公司(以下简称快捷公司)与广州衡维房地产有限公司(以下简称衡维公司)签订《电梯保养合同》,为安装于广州市衡维花园的15台电梯设备提供维...
21.
业主大会的民事主体资格之辩
作者:
王占强
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
60-61
摘要:
本刊第六期微博汇栏目刊登了《解读怀柔试点〈北京市物业管理办法〉探索物业管理纠纷解决之道》,引起了部分读者和业内人士的关注,对于这一问题的讨论依然在进行中,本文作者从法律角度对这一问题进行了剖...
22.
让廉租房既租得起也住得起
作者:
吴良涛
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
64-65
摘要:
廉租房政策与经济适用房政策的出台被誉为中国住房制度的"第三次改革"。对廉租房来说,最重要的特征就是一个"廉"字,不仅租金要低廉,其使用成本也要相对低廉。而在现实中,不少特困户却放弃租住租金便...
23.
谁来维护秩序维护员的安全
作者:
杨艳利
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
68-69
摘要:
案件回溯龚波是深圳市南山区粤海街道辖区内汇运丰物业服务公司的员工,9月9日晚上10点多钟,他与几名同事在执行辖区内巡查任务后,被一名外号"强强"的本地男子用匕首刺中颈部要害,送往医院后不治身...
24.
那些与物业有关的日子——一个物业项目经理的一天
作者:
冯万辉
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
72-73
摘要:
写在前头 我是一个普通的物业管理从业者,进入物业管理行业已经有11个年头了。以下是我作为物业项目经理一天工作生活的真实记录。这样的生活虽然每天都在经历,但直到写下来才感觉到来自这份职业的责...
25.
从“剪不断理还乱”到“解铃还须系铃人”——住宅小区电梯广告经营再谈
作者:
陈凤山
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
74-75
摘要:
城市楼宇电梯广告的出现始于1991年框架传媒的创立。2000年以框架传媒为龙头迅速发展蔓延至全国各地,占据了大中城市各个小区的一层候梯厅和电梯轿厢,充满了随着电梯上上下下人们的视野。有声的液...
26.
节能管理大家谈——建筑节能文献综述
作者:
李湘玲
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
78-79
摘要:
节能减排、低碳环保正在成为整个时代的关键词,建筑的节能也同属这一范畴。根据住建部有关资料表明:1996年中国建筑年消耗3.35亿吨标准煤,占能源消费总量的24%。到了2008年,这一数字就增...
27.
GB/T19000质量管理体系原则的哲学与应用
作者:
刘建业
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
80-81
摘要:
GB/T19000质量管理体系标准中提出的八项质量管理原则,是主导物业服务企业对服务质量实施管理与控制的一种哲学思想,包含了服务质量管理的精华,构成了物业管理与服务的质量管理知识体系和服务产...
28.
混凝土温度裂缝产生原因及防治措施——以港东新城为例
作者:
徐义刚
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
82-83
摘要:
港东新城市是在大港区以东盐碱滩上兴建起来的一座新城,占地约10平方公里。由于紧靠海岸线,又是退海之地,气候条件与地质情况与中心城区差别很大。该地区温差大,平均气温比市中心低三度,风力大二、三...
29.
华龙物业:“四新变化”铸造卓越品质
作者:
熊小燕 陈丽
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
84-85
摘要:
“这里有我们的汗水,有我们的泪水,在这里,我们费尽了心血;同时,这里也充满了歌声与欢笑,洋溢着幸福和温馨。我们坚信:在这个和谐的大家庭中,只要我们同舟共济、齐心协力,我们的明天一定会更加美好...
30.
物业服务企业需要“反客为主”——访南京银城物业服务有限公司总经理曹炼
作者:
殷晶晶 熊小燕
刊名:
城市开发(物业管理)
发表期刊:
2011年9期
页码: 
86-87
摘要:
《三十六计》第三十计记载:"为人驱使者为奴,为人尊处者为客,不能立足者为暂客,能立足者为久客,客久而不能主事者为贱客,能主事则可渐握机要,而为主矣。"近日,记者一行来到南京银城物业服务有限公...
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