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上海质量
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Shanghai Quality
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本刊是经济、质量综合性月刊，不懈追求质量专业领域的前瞻性、权威性和指导性，为质量权威杂志之一。
主办单位：
上海质量管理科学研究院
上海市质量协会
ISSN：
1004-7816
CN：
31-1061/F
出版周期：
月刊
邮编：
200052
地址：
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1. 推动质量发展建设质量强国刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 胡锦涛总书记7月23日在省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话，深刻阐明了事关党和国家发展全局和未来走向的一系列重大理论和实践问题，郑重表达了中国共产党带领全国各族人民坚定不移沿着中国特色...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 我国质量界的一次盛会——首届中国质量发展论坛9月25日在京举行。中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山出席并致辞。他强调．追求质量永无止境，要认真贯彻落实《质量发展纲要》．加快建设质量强国。
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 2012年9月18至19日，全国第34次质量管理小组代表会议在辽宁省沈阳市隆重召开。本次会议由中国质量协会、国家质检总局、工信部、全国总工会、全国妇联、中国科协共同主办，会议的主题为：质量管...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 上海隧道工程股份有限公司，中国软土隧道事业的开拓者，全球唯一一家同时具有隧道施工和隧道施工装备制造能力的建筑企业。敢领风气之先，是隧道股份为业界称道的重要特色。在质量管理领域，隧道股份亦是如...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 2012年是上海市质量协会成立30周年．在传统的中秋佳节来临之际，市质协组织召开了质量协会成立三十周年系列活动之一：”老质量工作者中秋联谊会”。上海市质协名誉会长蒋以任、任文燕，第二、三、四...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 申报波奖是实现快速转型的最佳途径 回到波奖。从1999年医疗保健行业被纳入波奖评审范围开始，我们连续申报了四年，我们从反馈意见中学到了非常重要的功课，而这些功课则为我们的改进带来了重大的成...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 第三届上海服务质量国际创新论坛的主题是“服务·质量·创新”．如何创新地提升服务质量是此次论坛的重要议题。为此．主办单位于9月18日下午专门组织了一场探讨服务质量创新论坛。论坛由上海市质量协会...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 谁能预测未来？对未来质量造成影响的驱动力是什么？开展关于未来的研究是为了更好地应对未来。在第三届上海服务质量国际论坛上．美国质量学会CEO保罗·鲍拉斯基让与会代表分享了美国质量学会（下简称A...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 世界标准日（WorldStandardsDay）是国际标准化组织（ISO）成立纪念日，每年10月14日的这一天被选定为世界标准日。世界标准日的目的是提高公众对国际标准在世界经济活动中重要性的...
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10. ISO发布生态效率评价新标准刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 当今经济形势不稳定，为确保地球的可持续发展，对环境绩效的要求持续增强．在这种情况下，ISO近期颁布了一项用于产品系统生态效率评价的新标准——ISO14045：2012《环境管理——产品系统生...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 如今．信息可以在数小时内迅速传播到世界各地．负面的食品安全事件会对食品企业的品牌声誉和盈利性造成严重影响。因此．食品生产企业面临日益增长的压力，必须谨慎经营．杜绝产生差错。
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 国际质量科学院院士、经营卓越方案咨询公司总裁、美国工业工程研究院副院长格雷戈里·H·沃森博士在近期的《电气和电子工程师协会（IEEE）可靠性学报》上撰文“管理可靠性”。阐明了可靠性应是管理者...
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13. 通过内部标杆提升组织系统管理能力刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 最佳实践俱乐部总裁雷威尔·金森在近期的英国《质量世界》杂志上发表了一篇关于内部标杆的文章，文章介绍了眄部标杆的分类、实施步骤、采用标准及注意事项，并以西门子英国公司为案例，介绍了该方法对提升...
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14. “以人为本”的领导原则刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 霍华德·毕哈是星巴克的一位高级副总裁。他是一个实践了“以人为本”的管理理念的人。在他服务于星巴克的这些年中，他始终坚持一个信念，就是员工和顾客是人，不能把前者看成是成本，把后者看成是“财源”...
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15. 中外乘客话公交：轨道交通评价最高刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 生活在这座城市，市民对上海城市公共交通的满意度如何710月17日上午，上海市质量协会用户评价中心发布的上海城市公共交通服务质量现状调查报告显示，2211名中外乘客打出的总体满意度为80．13...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 伴随着国际经济形势的变化以及上海的战略定位，越来越多的企业开始真正直面创新驱动，转型发展，尤其在设计、研发，以及营销、服务两端投入更多人力、物力、财力。创新驱动、转型发展已经切实落实到企业的...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 上海嘉定区实施“以质取胜”、名牌战略，发展核心技术、创立名牌产品，是全区经济振兴与发展的战略选择，也是实现本区“十二五”规划蓝图的关键所在。嘉定区名牌战略的实施，提高了名牌在加快推进“四个率...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 在9月25日举行的首届中国质量发展论坛上，国家质检总局宣布了批准13个“全国知名品牌创建示范区”的决定，上海市张江高科技园区、上海市青少年校外活功营地（东方绿舟）榜上有名。为配合这项活动的开...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 一、前言 近十年来，越来越多的物业管理服务组织在内部导入了质量管理体系标准，部分组织还导入了环境和职业健康安全管理体系标准，这已形成了一种趋势和物业行业的共识。一方面这是组织的自身需求：希...
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20. 重在质量技术能力建设刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 工信部科技司主办的第七期质量标杆经验交流会日前在上海召开。今年以来，工信部开展了千家企业学标杆活动，在质量月里，将第七期活动开进上海，吸引了长三角100家企业。据了解，工信部之前在合肥、重庆...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 开展‘垤量标杆”经验交流活动，旨在借鉴国际通用的标杆管理方法，组织企业学习实践工信部在自愿申报基础上，评审认定的50家全国性“质量标杆”企业在质量管理方面的标杆经验，推动企业提升质量管理能力...
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22. 基于体系融合的软件过程改进实践刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 上海迪爱斯通信设备有限公、司成立于1993年，隶属大型央企大唐电信科技产业集团，是大唐应急产业骨干企业，是电信科学技术第一研究所的科技成果产业化基地，是国家级重点新产品及国家重点火炬计划的高...
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23. 软件外包企业如何建立质量评价体系刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 1引言 随着中国信息技术服务产业的迅猛发展，针对该产业的一系列标准或指南也在逐渐成熟并得到推广国际上具有典型代表意义的主要有ITIL和IS020000，国内工业和信息化部也在行业内致力于I...
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24. 智能电网用户侧服务质量研究综述刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 引言 随着市场化改革的推进、数字经济的发展、气候变化的加剧、环境监管要求日趋严格以及国家“低碳经济”主题的最新调整，电力网络跟电力市场、用户之间的协调和交换越来越紧密，电能质量水平要求逐步...
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25. 向休闲式、娱乐式旅游转型刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 中秋连国庆，难得的8天长假，令国人“倾巢而出”，带来了喜忧参半的局面。 可喜的是，旅游收入“盆满钵满”。全国假日旅游部际协调会议办公室报告显示，8天假日全国共接待游客4．25亿人次，实现旅...
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26. 彩色钻石品鉴（二）刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 上文己谈及，彩色钻石古而有之。那么．什么是彩色钻石呢？ 国外学者认为：具有天然成因颜色的天然钻石称之天然彩色钻石，简称为“彩色钻石”。
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 近期，上海市质量技术监督局对本市生产和销售的贵金属制（饰）品产品质量进行专项监督抽查。本次抽查产品103批次，不合格5批次，抽样合格率为95.15％。
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28. 资讯刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要： 重点发展生产性服务业 9月26日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，研究确定了“十二五”时期服务业发展的重点任务。根据国家“十二五”规划纲要，2015年GDP规模将达到55．8万亿元...
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刊名： 上海质量发表期刊： 2012年10期页码:摘要：
上海质量基本信息
| 刊名 | 上海质量 | 主编 | |
| 曾用名 | |||
| 主办单位 | 上海质量管理科学研究院 上海市质量协会 | 主管单位 | 上海市经济和信息化委员会 |
| 出版周期 | 月刊 | 语种 |
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| ISSN | 1004-7816 | CN | 31-1061/F |
| 邮编 | 200052 | 电子邮箱 | sq@saq.org.cn |
| 电话 | 021-62839478 | 网址 | www.saq.org.cn |
| 地址 | 上海市泰安路74号 |
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