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通信企业管理2010年出版文献
出版文献量(篇)
6108
总下载数(次)
1
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10130
通信企业管理
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投稿
C-Enterprise Management
曾用名:
邮电企业管理
专业理论刊物。传播邮电企业管理的先进经验,探讨邮电经济体制改革的理论与实践问题
主办单位:
人民邮电报社
ISSN:
1002-526X
CN:
11-4813/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
出版文献量(篇)
6108
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目录
271.
运营商无线广告发展策略
作者:
刘扬 吴闽翔
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年9期
页码: 
73-75
摘要:
运营商为何要进入无线广告领域 一是产业环境发展的要求.随着手机用户渗透率的遂步饱和及误音资费的下调,运营商的收入增长模式发生了变化,由用户数增长拉动的增收改变为由数据业务用户数增长及使用...
272.
客户感知驱动电信质量改进
作者:
丁军勇
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年9期
页码: 
76-77
摘要:
客户感知模型的确定 客户感知服务质量被定义为客户对服务期望与实际服务绩效之间的比较.实际服务绩效大于服务期望,则客户感知服务质量的良好的,反之亦然.
273.
珠三角宽带客户细分及保持策略
作者:
潘定 谢琳
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年9期
页码: 
78-79
摘要:
虽然中国珠三角地区的电信宽带业务在用户数量、业务收入以及客户满意度等方面均有较好表现,但面对激烈的竞争环境,仍存在着发展的瓶颈,如宽带业务应用单一、客户黏性低、对客户需求的了解不够、服务不...
274.
地市公司移动业务经营指标体系研究
作者:
刘根峰 秦大伟
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年9期
页码: 
80-81
摘要:
城市公司移动业务经营指标体系 指标体系概述 第一个层面:当月出账收入,是移动业务营健康与否的最终体现. 第二个层面:当月出账用户数和当月平均话费,分别表明用户数量和质量,二者的积是录...
275.
我国电信市场理性竞争前景分析
作者:
傅四保
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年9期
页码: 
82-83
摘要:
我国目前的电信市场结构及研究未来市场结构变化的意义 新一轮电信业重组后,我国三家运营商都拥有了全业务运营牌照,中国移动在原有移动通信业务基础上开展拥有我国自有知识产权的TD-SCDMA技...
276.
市区营业厅用户行为习惯调研分析
作者:
易振宁
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年9期
页码: 
84-85
摘要:
一、营来厅用户行为习惯分析 1.对用户在营业厅内容咨询业务习惯的调查 在调查过程中,当用户被问到"您若想在营业厅内了解或咨询某项业务,通常会通过什么方式"时当面沟通即询问引导员或营业员...
277.
面向价值的电信管理要创新不要守成
作者:
刘淑敏
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
3
摘要:
坊间流行的段子说,中国电信难,中国移动也难,中国联通是难上加难.事实是,自从上世纪末中国通信行业进入平稳发展期后,即使排除重组因素,电信运营商的日子也不似以前那么好过.从事物发展的客观规律...
278.
信息动态
作者:
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
8-9,60-61
摘要:
279.
深圳:中国电信创新基地的经济故事
作者:
韩晓民
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
10-19
摘要:
中国改革开放的试验田--深圳经济特区,到今年已走过了30年历程. 沧海桑田,一眼三十年;深圳从-个边陲小渔村迅速成长为继北京、上海、广州之后经济总量全国第四的现代化大都市,创造了世界工业...
280.
500亿"富"连接运营商大有可为
作者:
爱立信
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
20-21
摘要:
全方位渗透 移动通信经过20多年的发展,用户数已接近50亿,其中3G用户不到6亿(截至2009年年底).全球的人口为70亿,目前已逼近每人一个连接的状态.但是,爱立信相信,到2020年,...
281.
情系客户情系员工加快转变发展方式访中国电信四川公司总经理杨国光
作者:
刘淑敏
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
22-24
摘要:
在中国电信四川公司一间普通的办公室里,记者见到了总经理杨国光.寒暄中,他像个平易近人的邻家大哥;说到抗震救灾,他眼神里流露的分明是坚毅与果敢:谈及公司如何立足四川,深入实施聚焦客户的信息化...
282.
变之律四川电信创新求变谋发展
作者:
王广珍
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
25-29
摘要:
翻开中国电信四川公司(以下简称"四川电信")的发展履历,可以发现,改革开放以来,尤其是2000年公司化运营后或者说西部大开发战略实施的十年间,每到发展的关键阶段,四川电信都会"变"字当头,...
283.
跨越新疆电信十年改革发展纪实
作者:
肖岱 黄江
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
30-35
摘要:
怕是没有多少人知道,地处边陲的新疆电信已有百余年历史.1893年8月,"新疆官电总局"在迪化设立,"新疆电信"自此诞生. 在发展历程中,在每一个重大历史阶段和转折关头,新疆电信都坚强地承...
284.
向铁路信息化市场进军
作者:
牛光明
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
36-37
摘要:
铁路行业信息化现状分析 铁路信息化建设历经30多年的发展,涉及了全铁路各部门,覆盖了运输和车、机、工、电、财务、统计、办公等系统.其中,运输生产调度指挥智能化、客货营销社会化、企业经营管...
285.
移动支付:运营商、银行谁胜谁负?
作者:
蒋萍
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
38-39
摘要:
标准之争 现今移动支付的标准之争主要集中在近距离支付方面.目前国际上有三种主流技术方案:NFC、SIMPASS、RF-SIM,这三种方式都是通过无线射频信号实现信息传输的,其区别在于:N...
286.
手机阅读:新业务、新环境、新策略
作者:
曾宪敏
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
40-41
摘要:
2010年5月31日,中国移动宣布其手机阅读业务正式商用.手机阅读是中国移动通过多样化的阅读形式向客户提供各类电子书内容,以在线和下载为主要阅读方式的自有增值业务.
287.
3G无线上网卡之争
作者:
黄莉莉
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
42-43
摘要:
资费对比分析 三大运营商的上网卡均主要以全国流量套餐的方式销售,流量套餐资费表如下: 表格1 三大运营商3G无线上网资费
288.
政企合作,小平台撬起大市场无锡移动拓展家庭M2M规模应用实践探索
作者:
刘京奎
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
44-45
摘要:
小新闻揭示一项大需求 2009年一个偶然的机会,一则关于"吉林省辽源市西安区煤城新村煤山敬老院发生重大火灾事件"的新闻引起了无锡移动的注意,公司相关领导立即想到是否可以利用TD与物联网的...
289.
以"巧实力"提升企业竞争力
作者:
严世鸿
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
46-47
摘要:
充分理解和把握"巧实力"的内涵 "巧实力"(Smart Power)一词最早由苏珊尼·诺瑟在2004年的<外交>杂志中提出,强调要综合运用硬实力和软实力来实现美国的外交目标.尽管这是一个...
290.
构筑"无线城市"展现"无限可能"广东东莞移动创新建设无线城市纪实
作者:
江攀 王雅平
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
48-49
摘要:
创造"无线城市"东莞模式:重应用、重效益 "无线城市"建设现在正成为移动运营商的热点业务.东莞移动的"无线城市"建设与其他运营商有何不同?
291.
对农村市场实行集团化耕作
作者:
马春山
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
50-51
摘要:
农村市场需要封闭化管理 目前,各大运营商的省级公司对农村市场的开发都有比较成熟和系统的指导意见,只要严格执行省级公司的要求,把农村市场开发的战略落地,农村市场的开发应能获得一定的成功.不...
292.
如何聚焦客户的信息化
作者:
秦满发
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
52-53
摘要:
聚焦客户还是聚焦客户的信息化 在部分分公司经营运作中存在以下现象: 1.简单地关注客户.前端只知道简单地贴近客户、搞好客户关系,不理解客户的需求,客户有任何要求一概交由后端处理.
293.
完善电信运营商收入保障体系
作者:
覃雄宁
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
54-55
摘要:
完善有效的收入保障制度建设 作为收入保障体系的基础,制度的完善和有效性至关重要,这个有效性还必须是设计有效性和执行有效性并重.收入保障体系制度的内容一定要重视职责、流程、沟通、协作这4个...
294.
基于客户需求分析的电信产品开发流程体系构建
作者:
屈雪莲 徐瑾 谢文昕
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
56-58
摘要:
以客户为导向的产品开发模式与传统的以技术和市场为导向的产品开发模式截然不同:技术导向模式以企业本身所能达到的技术生产能力为基础开发产品,忽视了客户的真正需求,往往使产品和服务难以满足客户的...
295.
苹果iAD广告的启示
作者:
彭胜君
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
62-64
摘要:
苹果iAD广告的优势 苹果的每一个动作总是会引起全球瞩目,这一次也不例外.美国时间2010年7月1日,苹果iAD广告平台在多款应用软件中上线,首个广告是日产的全电动汽车LEAF.用户在使...
296.
日本运营商手机阅读业务发展经验
作者:
李晓宁
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
65-67
摘要:
将民众的阅读习惯成功迁移至手机 日本是世界上图书和漫画书消费量最大的国家之一,平均每人每周阅读1~2本图书或漫画书.2008年,日本的电子书市场规模达到464亿日元,其中手机电子书市场规...
297.
从业务"支撑者"到"使能者"
作者:
杨晓红
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
68-69
摘要:
电信运营支撑系统现状 问题为了满足市场竞争的需要,各电信运营商都建有超级庞大而复杂的支撑系统.总体来看,各电信运营支撑系统一般包括业务支撑系统(BSS)、网管支撑系统(OSS)和管理支撑...
298.
共建双赢常州移动建立军民携手护线机制
作者:
孙小和 张映泉 蔡克野
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
70-71
摘要:
优势互补,联合护线 在长期的通信建设实践中,常州移动认识到,通信光缆的后期维护与前期建设同等重要.而做好维护和保障工作,仅仅依靠社会代维力量是不够的.与一支协调有力并且有通信传输资质的队...
299.
传承经典终成"大器"中国联通3G高端定制再创新风范
作者:
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
72-73
摘要:
2G时代,中国联通首创了双模技术和双网双待机技术,开辟了高端双待机的蓝海市场.中国联通与三星联合打造的超级明星W579,以划时代的CDMA+GSM双网双待、尊贵奢华的外观设计以及强大实用的...
300.
发展社会代理需关注的法律问题
作者:
中国电信法律部
刊名:
通信企业管理
发表期刊:
2010年10期
页码: 
74-76
摘要:
一、电信运营商"社会代理"的界定 所谓代理,根据<中华人民共和国民法通则>第63条规定:"是指代理人以被代理人(又称本人)的名义,在代理权限内与第三人(又称相对人)实施法律行为,其法律后...
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刊名
通信企业管理
主编
曾用名
邮电企业管理
主办单位
人民邮电报社
主管单位
出版周期
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ISSN
1002-526X
CN
11-4813/F
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