基于客户需求分析的电信产品开发流程体系构建

• 作者: 屈雪莲 徐瑾 谢文昕
• 来源期刊: 通信企业管理
• 年，卷（期）: 2010,（10）
• 页码范围: 56-58
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

以客户为导向的产品开发模式与传统的以技术和市场为导向的产品开发模式截然不同:技术导向模式以企业本身所能达到的技术生产能力为基础开发产品,忽视了客户的真正需求,往往使产品和服务难以满足客户的要求而无法被市场所接受;市场导向模式虽然看到了市场上需求旺盛的产品,但是以此为开发产品的理由并不能在新产品领域成为市场的领军者.