通信企业管理期刊
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通信企业管理

C-Enterprise Management
曾用名: 邮电企业管理

专业理论刊物。传播邮电企业管理的先进经验,探讨邮电经济体制改革的理论与实践问题
主办单位:
人民邮电报社
ISSN:
1002-526X
CN:
11-4813/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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  • 作者: 刘淑敏
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  3
    摘要: "世界末日"之说终于随着2012年12月21日的过去彻底成为谣传,2013年在世人回归平静中如期到来.但是,吃紧的全球经济并没有因为2012年成为历史而消失,在新的一年里,包括中国在内的世界...
  • 作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  8-9,60-61,86-88
    摘要:
  • 作者: 何飚
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  10-13
    摘要: 国企人本问题的解决方向与原则 所谓国企"人本创新",是以社会主义市场经济视角,突破国企人本的认识现状,重新审视人的角色、属性、个人与企业的关系,真正做到以人为本,即把人作为国企管理的主体和...
  • 作者: 王雅平 顾瑾
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  14-17
    摘要: 11月中旬的杭州天气湿冷,但是阳光时而不期而至,温暖着这个坐落在美丽西子湖畔的旅游城市.几年没有到这里,杭州变了.出了机场进入市区就能体会到这座城市变得更加"智慧"而敏感:机场、公路、酒店、...
  • 作者: 刘胜强 柴雪芳
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  18-22
    摘要: 2012年三大运营商品牌传播思路 2012年三大运营商各有各的品牌传播思路与策略,而这取决于他们各自的市场地位和面临的形势. ◎中国移动——防守:无大规模品牌传播动作,主要采取防守姿态应...
  • 作者: 王重晶 黄骥
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  23-25
    摘要: 海外电信运营商发展概况 收入维度 2012年7月9日,《财富》世界500强发布了榜单,按照截止日不晚于2012年3月31日的财务年度的营业收入对公司进行排名.电信行业共有20家运营商入围...
  • 作者: 杜燕鹏 王毅辉
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  26-29
    摘要: 年年有亮点稳步推进 采购管理覆盖从计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票收集到采购结算的采购活动全过程,对采购过程各个环节的状态进行严密跟踪、监督,是对企业采购活动...
  • 作者: 孙小和 孙红娟
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  30-32
    摘要: 步入移动互联网新时代,通信运营企业逐步面临竞争加剧、优势弱化、发展效率低、大企业病等问题.为此,转型成为企业亟待解决的问题.值得指出的是,在这一转型关键期,抓好班组建设和提升班组管理水平成为...
  • 作者: 张映泉 顾晓惠
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  33-35
    摘要: 五个"主动",贯穿始终 积极推进班组建设最佳实践活动,是班组建设思维角度的转换和举措的创新,是班组建设工作的进一步提升和深化.班组建设最佳实践就是将在班组中萃取的成功经验和做法,总结成可供...
  • 作者: 刘伯鹏 周荣生 梁峥 陈力
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  36-38
    摘要: 国内外企业邮箱市场分析 ◎企业邮箱市场现状 根据艾瑞咨询调研数据,2011年中国企业邮箱市场规模达21.7亿元,相比2010年增加了21.3%,按此发展趋势,到2015年,企业邮箱市场规...
  • 作者: 刘明霞 张新荣 张蕾 郑荣虎
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  39-41
    摘要: 经过多年的努力,运营商的渠道建设发展迅速.如今,在渠道资源相对丰富、各种渠道划分十分明确的情况下,如何提高渠道效率、提升资源复用,为业务发展和客户挖潜发挥更大的作用,成为渠道研究的重点方向....
  • 作者: 巩固
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  42-43
    摘要: 营业厅转型现状和效果 根据中国联通总部的要求,各地营业厅按全新SI规范的要求已经搭建或正在搭建全新、适销的营业环境. 1.统一形象风格.延续沃品牌店色调,调整橙色、白色比例,打造舒适的视...
  • 作者: 任明秀 孙凌 张勇 杨学东 杨帆 赵金辉
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  44-47
    摘要: 市场分析 四区分公司辖区内广泛分布着一些全国知名的特色商业街区,如南锣鼓巷、簋街、三里屯时尚街、亚运村餐饮街等.由于地域特点,辖区内沿街商铺类客户群占比大、特点鲜明,截至201 1年上半年...
  • 作者: 冯蕾
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  48-49
    摘要: 完善内部管理机制.为确保公司服务质量稳步提升,天津移动制定了良好的内部管理机制,从根本上转变了公司内部员工的服务意识,提高了员工的服务质量,指明了企业的服务方向. 为此,公司相关部门认真制...
  • 作者: 吴凡 吴静
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  50-51
    摘要: "千里眼"打造平安校车 校车安全问题是近年来社会广泛关注的一大热点,超速、超载是引发校车安全行驶的"罪魁祸首".为根除这一"顽疾",泰州移动与泰州市公安交巡警支队二大队、高港区教育局共同研...
  • 作者: 刘丽杰 杨朝晖 贾静梅
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  52-53
    摘要: 生病了,不用到医院排队挂号,发条短信就可以预约专家门诊;动动手指,就能获取比影城会员还优惠的二维码观影信息,凭借这条信息即可直接去影院看电影;轻触手机,编辑一条咨询短信,立刻能够查到驾车是否...
  • 作者: 石磊 谷永青
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  54-55
    摘要: 提高员工素质的途径打造团结和谐的团队 现代企业管理是以人为中心的管理,管理的基本对象是人,实现企业方针目标要依靠全体人员的积极性、创造性.QC小组是吸引广大群众积极参与质量管理的有效形式,...
  • 作者: 周晓慷
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  56-58
    摘要: 现状与难点 时代的发展总是不断地对党在企业的引领力提出新要求,党的十八大召开,对党在企业中的核心工作赋予新内涵,对企业党建工作创新提出新要求.当今世界正处于大变革、大发展、大调整时期,世界...
  • 作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  59
    摘要: 日前,农业部公益性行业(农业)科研专项"基于信息技术的基层农技推广服务技术集成与示范"项目正式启动,并配套拨了近2000万元人民币的项目启动资金. 该项目由中国农科院信息所主持研发,是针对...
  • 作者: 胡绯绯
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  62-63
    摘要: 随着电信运营商对沦为"哑管道"担忧的持续增加,电信运营商转型越来越受到关注.凭借全球业务的成功,英国电信再次成为电信运营商转型成功的范例.跨国企业全球服务需求的增加以及互联网发展带来的全球带...
  • 作者: 刘拥军 张庆杰 陈静
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  64-66
    摘要: 集团客户QoE提升面临的问题及难点 经过多年的发展、沉淀,集团客户网络的特点非常突出:电路类型多、涉及专业多、设备种类多、地域范围广、承载应用复杂、应用层与网络层关联密切、结构差别大、参与...
  • 作者: 郑欣
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  67-69
    摘要: 自媒体时代企业的舆情环境分析 当前,通信企业内外部环境正在发生深刻的变化,传统通信市场逐渐饱和,市场竞争日益激烈,互联网企业携新技术、新业务、新的商业模式对通信企业产业价值链地位带来巨大冲...
  • 作者: 徐永冬
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  70-71
    摘要: 运营商的实践 上世纪90年代,原中国电信通过自下而上的方式建立了1 68语音信息平台,为用户提供以语音为主的信息服务,开创了运营商从事公众信息内容经营的先河.可惜的是,随着移动通信、数据互...
  • 作者: 肖胜
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  72-73
    摘要: 移动用户的流失率是每一家运营商都很关注的,也是上级单位对下属分公司考核的一个重要指标.但如果流失率计算方法不当,不仅导致数据上的冲突,也会误导经营管理者的决策. 常用流失率计算方法的数据悖...
  • 作者: 郑瑞海
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  74-75
    摘要: 电信业竞争背景 我国电信企业以前的管理运作模式是"二级组织、三级管理、四级模式".二级组织即确立县分公司的主管地位,具体管理事务权限向县分公司流动;三级管理强调支局在管理辖区事务方面的重要...
  • 作者: 梅锋 沈伟 高尚
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  76-77
    摘要: 伴随3G移动业务的迅猛发展,以传统语音、短信为代表的2G移动业务市场日趋饱和,局部地区甚至出现萎缩现象.如何在积极开拓新用户的同时,有效降低2G用户的离网率,做好2G用户维系挽留,对于运营商...
  • 作者: 何秀美 沈超
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  78-80
    摘要: 三网融合运营战略:平台为王 目前,三网融合研究的焦点是电信产业与广电产业如何融合,核心是广播电视的播控方式和基础网络的运营模式,较少考虑网络融合后相关产业的发展战略.与此同时,当电信和广电...
  • 作者: 吴美蓉
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  81-83
    摘要: 通信企业绩效考核模型 战略平衡计分卡模型 (1)财务方面 从财务角度评价企业是如何满足资产所有者(股东)要求的,是绩效考核平衡计分卡模型的出发点和焦点.为了解决我国国有企业存在的严重的...
  • 作者: 朱恒民 贾丹华 陈德龙 陈耿生 黄震奇
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年1期
    页码:  84-85
    摘要: 何谓"本体" 本体是对世界上客观存在物体的系统描述,最著名并被引用最多的定义是Gruber提出的:"本体是概念模型的明确的规范说明."直观地说,本体是将现实世界中的某个领域抽象为一组概念和...
  • 作者: 刘淑敏
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2013年2期
    页码:  3
    摘要: 资料显示,2012年中国3G新增用户数总计为1亿户左右.其中,中国电信新增3G用户3276万户,累计达到6905万户,3G用户渗透率为42%;中国移动新增3G用户3671.6万户,累计达到8...

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