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“顾客满意”是ISO9001:2000体系审核的切入点
“顾客满意”是ISO9001:2000体系审核的切入点
作者:
傅文景
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顾客满意度
ISO9001:2000体系
质量管理
消费观念
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篇名
“顾客满意”是ISO9001:2000体系审核的切入点
来源期刊
检验检疫科学
学科
经济
关键词
顾客满意度
ISO9001:2000体系
质量管理
消费观念
产品质量
年,卷(期)
2000,(4)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
32-34
页数
3页
分类号
F203
字数
语种
DOI
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傅文景
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质量安全与检验检测
主办单位:
中国检验检疫科学研究院
中国检验检测学会
出版周期:
双月刊
ISSN:
2096-8876
CN:
10-1701/R
开本:
出版地:
北京市朝阳区高碑店北路甲3号
邮发代号:
创刊时间:
语种:
出版文献量(篇)
4417
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