试论旅游工作人员体态语言的运用及培训

• 作者: 汪红烨
• 来源期刊: 四川心理科学
• 关键词: 旅游工作人员 体态语言 旅游服务
• 年，卷（期）: 2001,（3）
• 所属期刊栏目: 其他
• 页码范围: 45-46
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

从服务心理学、消费心理学的角度分析旅游工作人员体态语言系统的结构,提出掌握体态语言的原则,对旅游业旅游工作人员的体态语言培训总结出一系列的建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪红烨	乐山师范学院教育系	27	114	6.0	9.0