医院义工岗位培训方法探讨

• 作者: 何穗芬 劳雪英 岑美珠 张振路 方海云
• 来源期刊: 中华护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医院 义工 岗位培训
• 年，卷（期）: 2001,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 200-202
• 页数: 3页
• 分类号: R19|R47
• 字数: 2944字
• 语种: 中文

摘要

目的：为了使义工服务达到预期目标。方法： 自1998年6月至1999年5月，共培训了6批共353名医院义工。培训方法采用自编教材，按基础 培训-分组培训-上岗-持续培训的程序，以自学、课堂讲授、讨论、角色扮演、实 地演示、经验交流、小组或个别辅导等多种形式相结合的方法进行培训。结果：①大多数医 务人员、受助病人及家属对义工服务表示满意和欢迎；②大多数义工对培训内容、时间、形 式感到满意，认为岗位培训对其担任义工工作有很大或较大的帮助；③85%的受训者能坚持 参加义工服务。结论：岗位培训对提高医院义工服务质量具有重要意义。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何穗芬		4	142	3.0	4.0
2	张振路		20	239	8.0	15.0
3	岑美珠		3	16	2.0	3.0
4	劳雪英		3	20	3.0	3.0
5	方海云		2	37	2.0	2.0