建立护士长督导制全面提高护理质量

• 作者: 杨小文 王虹 陈红宇
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量 督导 控制
• 年，卷（期）: 2002,（5）
• 所属期刊栏目: 护理质量管理
• 页码范围: 15-16
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2171字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2002.05.006

摘要

目的:为使护理管理能够适应现代护理的要求,减少护理质量定期检查存在的应付检查,只重视终末质量,而忽视环节质量等弊端.方法:加强日常护理工作评价的随机性,将护理二级质控人员(各科护士长)分成4个质控小组,每月每组各抽2名护士长与1名护理部成员共3人,进行周督导和夜查房.结果:护士长督导制能及时发现工作中的薄弱环节和医疗隐患,并及时反馈和改进.讨论:有效促进了全面、全员、全程的质量控制,提高了病人的满意度和护士长的管理水平,减少了医疗纠纷的发生.是护理质量控制的有效手段之一.