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摘要:
寿险营销的过程是营销员与客户的互动过程.在营销过程中,正确分析判断客户的保险需要,使客户接受营销员及其推荐的保险产品,是营销成功的关键.因此,寿险人员掌握一定的社会心理学,才能与客户进行有效沟通,从而了解客户的态度,并转变其消极态度,最终促成寿险产品的销售.
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文献信息
篇名 寿险营销中的社会心理学
来源期刊 保险研究 学科
关键词 寿险营销 客户服务 社会心理
年,卷(期) 2002,(8) 所属期刊栏目 实务
研究方向 页码范围 42-43
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
寿险营销
客户服务
社会心理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
保险研究
月刊
1004-3306
11-1632/F
大16开
北京市西城区金融大街15号鑫茂大厦北楼7层
1980
chi
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