护理人员的语言沟通技巧

• 作者: 苏向晖
• 来源期刊: 中华医学研究与实践
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗工作 护理人员 语言沟通 语言修养 语言艺术
• 年，卷（期）: 2004,（5）
• 页码范围: 94-95
• 页数: 2页
• 分类号: R471

摘要

护理人员的美好语言对患者可产生积极作用，它不同于一般人的说话，是整个医疗过程的重要组成部分，是衡量服务态度好坏的一项重要标志，常言道：“赠人以言重于珠玉，伤人以言重于剑戟”。这里说的，就是语言沟通技巧在医疗工作中起重要作用。

作者信息

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1	苏向晖		1	0	0.0	0.0