沟通从不满开始

• 作者: 兆华
• 来源期刊: 企业世界
• 学科: 经济
• 关键词: 沟通问题 企业文化 员工 领导 人事管理
• 年，卷（期）: qyjb_2004,（8）
• 页码范围: 41
• 页数: 1页
• 分类号: F272.92

摘要

不满是人类的天性。造成不满的根源是需求。现代人的不满，充斥在整个生涯之中，对职位的不满、对收入的不满、对上司的不满、对生活和工作环境的不满，甚而对个人、社会现状的不满，等等。从某种意义上来说，不满是人类进步的动力，也是人生成就的起点。但是，从企业管理的角度来讲，员工的不满，会影响到工作效率；不满情绪的蔓延，还可能影响到整个企业的运转。