飞扬的蓝色旋律——记重庆市移动通信有限责任公司客户服务中心1860服务热线

• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 经济
• 关键词: 重庆市移动通信有限责任公司 客户服务中心 1860服务热线 客户满意度 服务质量
• 年，卷（期）: 2004,（2）
• 页码范围: 16
• 页数: 1页
• 分类号: F626

摘要

重庆移动通信有限责任公司客户服务中心1860人工热线每天24小时为全重庆市的300多万移动客户提供业务咨询、话费查询、业务办理、客户回访、受理客户投诉和建议等多项服务。