浅谈广电客户服务中心的职责

• 作者: 刘峰 王德泽
• 来源期刊: 中国有线电视
• 关键词: 广电网络 客户服务 沟通协调 专业规范
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 所属期刊栏目: 综合管理
• 页码范围: 757-758
• 分类号: TN948.6
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-7022.2011.06.027

摘要

广电客户服务中心是广电信息网络公司经营服务活动中的信息中心,是公司各个职能部门间沟通的桥梁和纽带,是企业提升经营服务水平的重要阵地,是公司对外的重要窗口,承担着为用户提供满意服务的重要责任.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王德泽		5	1	1.0	1.0