加强护患沟通预防护理纠纷

• 作者: 刘秀娟
• 来源期刊: 中国医学杂志
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2004,（7）
• 所属期刊栏目: 基础研究
• 页码范围: 413-414
• 页数: 2页
• 分类号: R-052
• 语种: 中文

摘要

随着人类社会的进步,人们文化生活水平提高以及健康观念的转变,住院患者的自我保护意识不断增强.因此,护患纠纷的发生呈上升趋势.为了把护患纠纷消灭在萌芽状态,在临订护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系.而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微.为此,本文依据医学心理学从以下几个方面进行分析和处理,或许对提高护理工作质量,预防护患纠纷的发生能够起到一定的积极作用.