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摘要:
优质服务作为电力完整产品中的重要组成部分,在电力营销过程中越来越显现出它的重要性.如何最大限度地为客户提供热情、周到的服务,赢得广大客户的理解、信赖与支持,则是供电企业需要认真思考和解决的重要课题.
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实践
探讨
简论供电企业开展优质服务的理论基础
电力市场
竞争
优质服务
差异化
个性化
供电公司电力营销与优质服务创新
供电公司
电力营销
优质服务
创新
内容分析
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文献信息
篇名 优质服务途径创新
来源期刊 中国电业 学科
关键词
年,卷(期) 2004,(11) 所属期刊栏目 管理者说
研究方向 页码范围 45
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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期刊影响力
中国电业
月刊
1002-1140
11-1375/TM
16开
北京宣武区白广路二条1号
1950
chi
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8029
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