加强医疗安全管理妥善处理医疗纠纷

• 作者: 冯占录 孔少文 张兴宏
• 来源期刊: 中华现代医院管理杂志
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2004,（2）
• 所属期刊栏目: 医疗事故防范
• 页码范围: 82-84
• 页数: 3页
• 分类号: R19
• 语种: 中文

摘要

随着医院改革的不断深入,医疗水平的提高,患者对就医的需求在增长的同时,医疗纠纷也在不断的增加,并且呈现出增长速度快、处理难度大、赔偿金额高、社会波及面广、负面影响大等特点;另一方面是患者法律意识的不断提高,自我保护意识的增强,对就医过程的每一个环节都十分关注.由于受诸多因素影响,纠纷复杂程度难以预料,严重地干扰了医疗工作的正常运行.同时,对医院的管理工作提出了更高的要求,因此,医务人员在整个医疗活动中的语言和行为如有不当,就可能引发医疗纠纷.近年来,我院在充分认识了医疗纠纷形成的原因和严重影响的基础上,就如何保障医患双方的合法权益,加强医疗安全管理,妥善处理医疗纠纷,创建宽松和谐的医疗环境等方面做了大胆的尝试.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张兴宏		4	1	1.0	1.0
2	冯占录		2	10	1.0	2.0
3	孔少文		1	0	0.0	0.0