创建护理服务品牌的做法及体会

• 作者: 李妮 翁庐英 赵壁 阎成美
• 来源期刊: 福州总医院学报
• 学科: 医学
• 关键词: 护理工作 服务品牌 做法 医疗市场竞争 生活水平 维权意识 服务理念 服务内涵 深化护理 护理服务
• 年，卷（期）: fzzyyxb_2005,（6）
• 页码范围: 398-399
• 页数: 2页
• 分类号: R47

摘要

随着社会生活水平不断提高及医疗市场竞争的日益激烈，人们的健康、维权意识不断增强，护理工作中的服务理念、意识、态度、效率、氛围等也越来越被病人所关注。我院通过创建各具特色的护理服务品牌。进一步深化护理服务内涵。为军地病员提供个性化、人性化的护理服务，收到了满意的效果，现将体会报告如下：

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李妮	福州总医院护理部	17	11	3.0	3.0
2	赵壁	福州总医院护理部	5	5	1.0	2.0
3	阎成美	福州总医院护理部	13	0	0.0	0.0
4	翁庐英	福州总医院护理部	8	0	0.0	0.0