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不耐烦引起的反抗
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摘要：
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带优先权与不耐烦顾客排队模型的模拟仿真
泊松过程
强占优先权
高负荷条件
系统模拟仿真
基于运作成本模型的不耐烦顾客预约时间安排
预约
顾客不耐烦
排队论
单服务台
基于不耐烦、声讯互动的呼叫中心性能分析
呼叫中心
不耐烦顾客
声讯互动
积形式
Q矩阵
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期刊影响力
家庭与家教
主办单位：
安徽科学技术出版社
出版周期：
月刊
ISSN：
1671-1882
CN：
34-1233/GO
开本：
大16开
出版地：
安徽省合肥市
邮发代号：
26-180
创刊时间：
2001
语种：
chi
出版文献量（篇）
4135
总下载数（次）
1
总被引数（次）
228
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