医疗器械公司售后技术支持的现状分析

• 作者: 顾伟
• 来源期刊: 中国医学装备
• 学科: 医学
• 关键词: 售后服务 技术支持 分析
• 年，卷（期）: 2005,（5）
• 所属期刊栏目: 综述点评
• 页码范围: 12-13
• 页数: 2页
• 分类号: R197
• 字数: 2132字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-8270.2005.05.006

摘要

通过对医疗器械公司售后技术支持现状的分析,指出当前存在的主要问题是维修费用太高;售后服务合同价格不合理,有的高达仪器售价的10%;代理商的不断变更,售后技术支持得不到保障;销售部门和售后技术支持分离:维修的及时性、配件供应的时间等问题影响了医院设备的正常运转.作者对如何改变当今的售后技术支持的现状提出建设性的的建议和对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	顾伟		8	62	6.0	7.0