国内购物网站信息服务实证研究及改进策略

• 作者: 刘鼎盛 吴龙婷
• 来源期刊: 图书情报工作
• 学科: 社会科学
• 关键词: 信息服务 购物网站 网上购物
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 研究论文
• 页码范围: 22-26
• 页数: 5页
• 分类号: G201
• 字数: 7954字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.0252-3116.2005.02.006

摘要

通过对国内著名购物网站信息服务情况的调查研究,结合对网上消费者购物行为和消费心理的分析,总结出购物网站在向消费者提供信息服务方面存在的问题,并试图从信号发送机制、信息服务策略和价格模式等方面探讨以上问题的改进策略,以促进国内购物网站的发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘鼎盛	北京大学信息管理系	6	32	3.0	5.0
2	吴龙婷	北京大学信息管理系	6	47	5.0	6.0