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摘要:
目的:探讨药学服务中的纠纷及预防措施.方法:分析药学服务中常见的纠纷及其形成原因,并提出相应对策.结果与结论:牢固树立"以病人为中心"的药学服务理念,从改善服务态度,预防药品调剂、计价差错,建立独立的双人核对制度,科学摆放药品,防止药品数量短缺,加强药品效期管理,合理安排人力资源,以及积极开展合理用药宣传与药品不良反应监测等方面入手,方可避免或降低纠纷的发生.
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文献信息
篇名 浅谈药学服务中的纠纷及预防
来源期刊 中国药房 学科 医学
关键词 药学服务 纠纷 预防
年,卷(期) 2006,(4) 所属期刊栏目 药师之友
研究方向 页码范围 309-311
页数 3页 分类号 R952
字数 4895字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1001-0408.2006.04.030
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1 王景田 首都医科大学附属北京天坛医院药剂科 3 66 2.0 3.0
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