对顾客资产研究的文献综述

• 作者: 刘凤军 王镠莹
• 来源期刊: 市场营销导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客忠诚度 文献综述 终身价值 盈利能力 营销行为 口碑传播 折现率 价值驱动因素 驱动要素 结果变量
• 年，卷（期）: zgscyx,（2）
• 页码范围: 40-43
• 页数: 4页
• 分类号: F274

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘凤军	中国人民大学商学院	97	1538	20.0	38.0
2	王镠莹	中国人民大学商学院	7	94	5.0	7.0