移动通信企业的顾客资产研究

• 作者: 刘世超
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客资产 移动通信 价值构成
• 年，卷（期）: 2008,（9）
• 所属期刊栏目: 产业发展
• 页码范围: 69-70
• 页数: 2页
• 分类号: F6
• 字数: 3042字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5641.2008.09.030

摘要

依据顾客资产理论,本文分析了移动通信企业的发展历程、行业特点以及顾客资产管理的现状.进一步研究了移动通信企业顾客资产的价值构成,最后参照顾客金字塔模型,分析了不同类型顾客的价值构成和特点.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘世超		3	4	1.0	2.0