全面流程管理在门急诊输液配置中心的实施

• 作者: 陈丽芳
• 来源期刊: 现代护理
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 全面流程管理 输液配置中心
• 年，卷（期）: 2006,（17）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1646-1647
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 2249字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2006.17.045

摘要

目的 为患者提供简便、安全、快捷的输液服务,提高患者满意度.方法 运用全面流程管理的理论和方法,对原有输液服务的环境进行改造,流程进行重组、规范、优化,组织实施,持续改进.结果 患者满意度由过去90%提高到95.5%,输液人次由改造前的日平均250人次增加到350人次,且实施以来未发生1例输液反应,年轻护士的心理压力减轻了,穿刺成功率得到了显著的提高.结论 全面流程管理可提高穿刺成功率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈丽芳	江苏省中医院急诊科	15	180	6.0	13.0