基于社会征信体系的电信客户信用管理

• 作者: 冉现永 林永毅 罗爱平 赖潭海
• 来源期刊: 现代管理科学
• 学科: 经济
• 关键词: 社会征信 电信 客户 信用管理 增值服务
• 年，卷（期）: 2007,（5）
• 所属期刊栏目: 博士论坛
• 页码范围: 62-63
• 页数: 2页
• 分类号: F6
• 字数: 2481字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-368X.2007.05.023

摘要

用户恶意欠费和虚假开办业务一直是困扰电信企业的难题.文章提出将电信用户缴费信用加入社会征信体系,依靠和利用社会信用信息资源,成慑恶意逃费等不良信用行为,以维护电信企业合法利益,促进社会征信体系良性互动与共同发展,并开辟了一条电信用户信用信息增值服务的新途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林永毅		3	6	2.0	2.0
2	赖潭海	深圳电信业务支持部	1	4	1.0	1.0
3	罗爱平		1	4	1.0	1.0
4	冉现永		1	4	1.0	1.0