“我们的服务，就是要让纳税人满意”

• 作者: 蔡轶 高文莉
• 来源期刊: 金陵瞭望
• 学科: 经济
• 关键词: 为纳税人服务 南京市地税局 咨询员 机关建设 机关作风 市级机关 实话实说 税务系统
• 年，卷（期）: 2007,（3）
• 页码范围: 34-35
• 页数: 2页
• 分类号: F812.42

摘要

为进一步贴近读者、贴近基层和百姓，本刊“机关建设”栏目从本期起开设《百姓办事录》子栏目，实地记录百姓或企业办事的全过程，实话实说实评南京市级机关及区县等机关作风现状。 南京“12366”是全国首家采用国、地税联办的形式对外开展工作的咨询投诉中心，开创了全国税务系统国、地税联建“12366”的先河。1月23日，记者在南京市地税局咨询投诉中心现场见证了“12366”咨询员用真情架起一座与纳税人沟通的连心桥，真正成为纳税人服务的“知音”的现象。

作者信息

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1	蔡轶		48	0	0.0	0.0