浅谈门诊药房窗口服务

• 作者: 程淑峰 车斌 黄丽萍
• 来源期刊: 海峡药学
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊药房 服务商口
• 年，卷（期）: 2007,（1）
• 所属期刊栏目: 经营与管理
• 页码范围: 114-116
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 字数: 3124字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3765.2007.01.070

摘要

门诊药房是医院的一个重要服务商口,服务质量的高低,直接影响医院的形象.笔者认为门诊药房应以病人为中心,提供热情的周到服务,是对药师的基本要求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄丽萍	福建省皮肤病性病防治院药剂科	15	37	4.0	5.0
2	车斌	福建省皮肤病性病防治院药剂科	15	53	4.0	7.0
3	程淑峰	福建省皮肤病性病防治院药剂科	1	2	1.0	1.0