开展沟通服务 强化护士素质

• 作者: 梁梦
• 来源期刊: 家庭护士：下半月
• 学科: 医学
• 关键词: 护士素质 服务活动 社会竞争 医务人员 医院工作 经济效益 社会效益 护士修养
• 年，卷（期）: jthsxby_2007,（4）
• 页码范围: 79
• 页数: 1页
• 分类号: R192.6

摘要

随着社会竞争越来越强烈，对医院工作和医务人员要求也越来越高。自2005年3月以来，我科开展“五个一”沟通服务活动，即进院一杯糖茶、产后一碗糖蛋、住院期间一束鲜花、赠送宝宝一块纪念牌、车接车送孕产妇一体服务，病人的满意率明显上升，取得了较好的社会效益和经济效益。病人来院就诊或住院，首先接触的是护士，开展这一活动后，首先要强化护士素质和提高护士修养。为了更好的开展“五个一”沟通服务，必须强化护士素质。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁梦		2	4	1.0	2.0