演绎“真情之旅”

• 作者: 晓陈
• 来源期刊: 浦东开发
• 学科: 经济
• 关键词: 东昌 迪拉克 演绎 需求链 品牌 服务链 高尔夫 汽车销售 客户 现代服务
• 年，卷（期）: pdkf_2008,（9）
• 页码范围: 63-64
• 页数: 2页
• 分类号: F426.471

摘要

从第一个别克品牌4S店的耸立,到几乎囊括国内所有主流品牌的授权服务经销,东昌汽车已经走过了10个年头。由传统的汽车销售向追求细节完美的现代服务转型,由编织完整"服务链"向千差万别"需求链"的渗透;由"诚信、规范、专业"的贴心"车保姆",向蕴涵品牌特性的"真情之旅"贯通;由车市排头兵向担负社会