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摘要:
目的 提高护士与病人的沟通能力,优化护理服务质量.方法 采用理论学习和情景模拟表演的形式,培训护士与病人的沟通技巧,培训后由护理部对护士进行模拟考核.结果 培训后护士沟通能力得到了提高,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 增强了护士与病人之间的沟通能力,提高了临床护理质量,对护患关系起到积极的促进作用.
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文献信息
篇名 提高护士沟通技巧的培训方法与效果
来源期刊 护理管理杂志 学科 医学
关键词 护士 沟通技巧 培训
年,卷(期) 2008,(1) 所属期刊栏目 护理教育
研究方向 页码范围 46-47
页数 2页 分类号 C931.2|R192.6
字数 1629字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-315X.2008.01.020
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王兆琴 首都医科大学附属北京友谊医院综合科 6 144 5.0 6.0
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护理管理杂志
月刊
1671-315X
11-4716/C
大16开
北京市东城区南门仓5号
2001
chi
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