我国银行Call center的发展、技术、功能及国际比较(二)

• 作者: 施慧洪
• 来源期刊: 华南金融电脑
• 学科: 工学
• 年，卷（期）: 2008,（2）
• 所属期刊栏目: 金融信息化论坛
• 页码范围: 7-9
• 页数: 3页
• 分类号: TP3
• 字数: 2601字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-0799.2008.02.004

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	施慧洪		2	6	2.0	2.0