绩效考评在产科护理管理中的实践与思考

• 作者: 吴稳琼 温秀兰 符白玲 肖洁
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 绩效考评 产科 护理管理 实践
• 年，卷（期）: 2008,（12）
• 所属期刊栏目: 妇产科护理
• 页码范围: 1302-1303
• 页数: 2页
• 分类号: R71
• 字数: 1952字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2008.12.034

摘要

目的 探讨适合现代社会发展需要,富有实效,充分量化,便于操作的护理人员绩效考评制度,以充分调动护理人员工作积极性.方法 各科根据实际情况制定护理工作质量评分标准,建立奖励和扣分细则;根据职称、学历、工作年限、夜班、出勤、岗位等基本要素定出基础分值,每个科可不同;日常护理工作根据项目操作特性、护理工时、人力投人、风险程度、技术难度等确定项目分值,每月进行工作量及分值统计并核算每人的奖金数.结果 从奖金分布看,新、旧奖金分配方案比较(P<0.05),差异具有显著性.护理人员奖金与职称高低不呈正比,打破了论资排辈,体现了多劳多得分配原则,较好地激发了护理人员的工作热情和潜能,形成了良好的工作氛围.从工作量分布看,操作性的工作低年资护士占得比例大,高年资护士更多的是发挥质控、指导、把关作用,更好地体现了层级护理.从基本要素看,纳入的越充分,护士的满意度越高.护士对新、旧奖金方案的认同率比较(P<0.01),差异具有显著性,即护士对新方案的认同率明显高过旧方案.结论 绩效考评可激发护士工作的积极性,从而提高患者的护理质量.