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北京平谷供电公司多年来在优质服务工作中提倡“四好精神”。“四好精神”即好的态度、好的作风、好的纪律、好的技术。好的态度包括:爱岗敬业、诚实守信、严谨求实、客户至上;好的作风包括:雷厉风行、执行到位、甘于奉献、勇于创新;好的技术包括:业务过硬、一专多能、刻苦钻研、善于总结;好的纪律包括:奉公守法、遵章守纪、令行禁止、廉洁自律。“四好”之间的关系是:好的态度是前提、好的作风是体现、好的纪律是保障、好的技术是关键。通过大讲“四好精神”,平谷供电公司多年来未发生一起服务投诉事件,2004年~2007年连续四年获首都文明单位标兵称号,2007年获北京市电力公司文明单位标兵和国家电网公司文明单位称号。
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文献信息
篇名 优质服务工作提倡“四好精神”
来源期刊 供电行业信息 学科 经济
关键词 服务工作 精神 优质 文明单位 国家电网公司 供电公司 技术包 遵章守纪
年,卷(期) 2008,(9) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 4
页数 1页 分类号 F270
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