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摘要:
北京市电力公司不断升级供电营业窗口服务水平,投入大量资金改善服务设施,建成规范化服务供电营业窗口,统一建设了无障碍通道,部分服务厅还提供了手语服务以及供残障人士使用的无障碍卫生设施。
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基本服务
增值服务
服务价值
药房窗口服务中的医患沟通技巧
药房
医患沟通
沟通技巧
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文献信息
篇名 北京电力公司升级窗口服务
来源期刊 供电行业信息 学科 工学
关键词 服务设施 电力公司 北京市 窗口 规范化服务 卫生设施 残障人 供电
年,卷(期) gdxyxx_2008,(10) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 9
页数 1页 分类号 TP316
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服务设施
电力公司
北京市
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规范化服务
卫生设施
残障人
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