温馨沟通真诚服务

• 作者: 季英
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 沟通 服务
• 年，卷（期）: 2008,（9）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 127,152
• 页数: 2页
• 分类号: R197.322
• 字数: 1967字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9701.2008.09.080

摘要

当今的医院之间竞争日趋激烈,医患关系日趋紧张,这就要求医疗服务机构的体制改革适应社会需求发展的变化,提高医院的综合水平.切实转变服务态度.树立"以病人为本"的服务理念,并有实实在在的措施服务于社会;还要注重良好的上下内外关系的沟通,使成为医院快速发展的润滑剂.