绩效考评在县级医院急诊科护理管理中的应用

• 作者: 谢晓红
• 来源期刊: 现代临床护理
• 学科: 医学
• 关键词: 绩效考评 县级医院 急诊科 护理管理
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 54-56,44
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323|R47
• 字数: 4125字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8283.2009.05.021

摘要

目的 探讨绩效考评在本院急诊科护理管理中的应用效果.方法 成立科室考评小组,制订考评细则及计分标准,当月底由科室考评小组进行综合评定,下月初公布各人累积分值,无异议后将考评结果报院财务室核算发放个人绩效工资.结果 实施绩效考评后患者满意度、护理部质量检查得分、科室自评得分均高于实施考评前水平(均P<0.05).实施绩效考评后科室年均收入及年人均绩效工资均较实施前增长了30.5%.结论 将绩效考评纳入急诊科护理管理中提高了管理工作的科学性,有利于调动护理人员工作积极性,提高急诊科护理服务质量和患者满意度.