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摘要:
目的:探讨绩效考核在门急诊科护理管理中的应用。方法2012年9月~2013年12月,对我们急诊科护理管理实施绩效考核,通过绩效考核,比较绩效考核前后,急诊科护理管理、五常法管理、消毒隔离管理、服务态度、护士岗位薪酬、医生对护理人员总体评价等指标。结果实施绩效考核1年多,护理管理质控分从年平均96分上升到99.5分,有利于科学分配护士奖金,护士工作主动性提高,慎独精神提高,护理服务满意度98%以上。结论在护理管理中运用绩效考核,量化工作内容,有利于提高护理质量与工作效率,进一步体现优质服务,科学有效地评价护士工作成绩,达到双赢的良好效果。
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文献信息
篇名 绩效考核在急诊科护理管理中的应用
来源期刊 医学信息 学科
关键词 绩效考核 急诊科 护理管理
年,卷(期) 2014,(7) 所属期刊栏目 临床医学 -- 临床护理
研究方向 页码范围 280-281
页数 2页 分类号
字数 1703字 语种 中文
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急诊科
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期刊影响力
医学信息
半月刊
1006-1959
61-1278/R
大16开
西安曲江新区雁翔路3001号旺座曲江G座10705号
52-98
1987
chi
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