基于Dephi法的医院后勤绩效评价体系研究

• 作者: 姚瑶 李亚萍
• 来源期刊: 中国社会医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医院后勤 绩效 综合评价 Dephi法
• 年，卷（期）: 2009,（6）
• 所属期刊栏目: 理论与方法学研究
• 页码范围: 329-332
• 页数: 4页
• 分类号: R197.32
• 字数: 4039字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5625.2009.06.003

摘要

目的确定医院后勤绩效评价体系各项指标及其权重.方法 采用Delphi法对15名专家进行了问卷调查,根据专家意见,利用层次分析法确定一、二级指标权重.结果 专家积极系数和权威系数较高,总体协调较好.根据专家意见,删去一个二级指标,调整一个一级指标.得到一个以"规章制度"、"监管机制"、"人力资源"、"劳动纪律"、"工作质量"、"满意度"、"经济效益"、"社会效益"为一级指标的体系,其中包括二级指标24个.结论 该指标体系科学、可靠,可为医院后勤绩效评价提供依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姚瑶	华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院	22	155	6.0	12.0
2	李亚萍		3	49	3.0	3.0