基于平衡记分卡的连锁超市绩效评价研究

• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 学科: 经济
• 关键词: 平衡记分卡 连锁超市 绩效评价
• 年，卷（期）: 2009,（6）
• 所属期刊栏目: 评价分析
• 页码范围: 132-134
• 页数: 3页
• 分类号: F7
• 字数: 4176字
• 语种: 中文

摘要

以平衡记分卡(BSC)为基础,从经济效益、服务、商品的开发采购与配送、发展能力四个层面设计了适用于连锁超市的绩效考核的指标体系,并建立模糊层次综合评价模型,克服了传统评价体系只考察经营流程的不足,有利于全面评价连锁超市绩效.