护理技术导致住院患者满意率降低的相关性分析

• 作者: 郭祥英
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 住院患者 满意率 护理技术
• 年，卷（期）: 2009,（15）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 29-30
• 页数: 2页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2821字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2009.15.015

摘要

目的:探讨护理技术不能满足住院患者需求的原因,提高住院患者的满意度.方法:从调查住院患者对护理工作满意率入手,总结出住院患者对护理技术方面的满意率偏低,进一步分析护理技术不能满足住院患者需求的原因.结果:护理人员的专业技术水平、临床实践能力、情绪状态、护理医疗器械及患者对护理人员的期望值等与护理技术相关的因素,都能引起住院患者对护理技术方面的不满意.结论:要提高住院患者对护理技术方面的满意度,不仅要提高护士专业技术水平,还要重视与护理技术相关的其他因素.

作者信息

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1	郭祥英		1	0	0.0	0.0