国内游客对旅游景区解说系统满意度实证研究

• 作者: 王丽芳 苏建军
• 来源期刊: 江西农业学报
• 学科: 经济
• 关键词: 旅游景区 解说系统 满意度 运城解州关帝庙
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 194-196,200
• 分类号: F590.8
• 字数: 4203字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-8581.2010.05.060

摘要

选取运城解州关帝庙为研究对象,运用因子分析法提取了境内外游客对景区解说系统的评价因子,在此基础上,采用模糊评判法对境内外游客对景区解说系统效果的满意度进行了测评.研究结果表明:境内外游客对运城解州关帝庙景区解说系统的总体满意度一般.游客对景区解说系统构成要素的满意度有显著的差异,满意度最高的为导游讲解,最低的是景区标识牌的设立和制作.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏建军	山西运城学院经济管理系	4	33	3.0	4.0
2	王丽芳	陕西师范大学旅游与环境学院	5	18	2.0	4.0