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摘要:
【正】建行湖北省分行营业部营业室位于汉口金融一条街具有武汉标志性建筑之称的建银大厦,作为湖北建行的第一窗口,营业室始终秉持"以客户为中心"的服务理念,不断改善服务流程、提高服务品质、增强服务能力、争创一流品牌,得到了广大客户的充分肯定和
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文献信息
篇名 创优质服务 树一流品牌——建行湖北省分行营业部营业室文明规范服务纪实
来源期刊 今日财富:金融发展与监管 学科 经济
关键词 营业室 文明规范服务 一流品牌 柜面服务 理财知识 理财产品销售 电子银行 个人理财 整体服务 建设
年,卷(期) 2010,(5) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 34-36
页数 3页 分类号 F832.2
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研究主题发展历程
节点文献
营业室
文明规范服务
一流品牌
柜面服务
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理财产品销售
电子银行
个人理财
整体服务
建设
研究起点
研究来源
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
今日财富(金融发展与监管)
月刊
1009-8585
15-1211/F
16开
1985
chi
出版文献量(篇)
2189
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5
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1624
论文1v1指导