浅谈影响患者对护理工作满意度的因素与对策

• 作者: 杜萍 罗彩树
• 来源期刊: 中国医学创新
• 学科: 医学
• 关键词: 护理工作 满意度 对策 影响因素
• 年，卷（期）: 2010,（25）
• 页码范围: 118-119
• 分类号: R4
• 字数: 2848字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2010.25.077

摘要

通过采用住院患者满意度调查表对病房的住院患者进行问卷调查,了解住院患者对护理工作的满意程度,找出存在的问题.护士应提高自身的专业知识和技术水平,改变服务态度,管理者应对护士进行人性化管理,提高护理质量,从而提高患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜萍		3	12	2.0	3.0
2	罗彩树		4	7	1.0	2.0