区域高等教育均衡性满意度指标体系的设计

• 作者: 汤兆平 甘卫华
• 来源期刊: 科技管理研究
• 学科: 教育
• 关键词: 区域高等教育 均衡发展 满意度 指标体系
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 科技指标与评价
• 页码范围: 32-34,45
• 分类号: G40
• 字数: 4561字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-7695.2011.08.009

摘要

从顾客满意理论入手,探讨将满意度理论引入区域高等教育均衡发展研究的可行性,提出区域高等教育均衡发展满意度指标的选择原则,从高校学生主体、学生家长、教育工作者以及社会公众四个评价主体出发,设计3个类别、8个一级指标、20个二级指标的区域高等教育均衡性满意度评价体系,总体反映区域高等教育和谐发展的受众满意度,有助于管理部门监控、改善区域高等教育的和谐状况,促进高等教育协调、公平、均衡发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汤兆平		90	362	9.0	11.0
2	甘卫华		62	436	12.0	18.0