苏州广播电视总台广告客户关系管理系统开发

• 作者: 吴文怡 唐明 李榕 瞿向雷
• 来源期刊: 电视技术
• 学科: 工学
• 关键词: 客户管理 CRM 客户关系 工作日志
• 年，卷（期）: 2011,（14）
• 所属期刊栏目: 电视中心
• 页码范围: 69-71
• 分类号: TN948
• 字数: 2524字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-8692.2011.14.024

摘要

苏州广播电视总台客户管理系统是台内技术中心继广告经营管理系统(ERP)、广告经营数据分析系统后开发的第三套广告管理软件.此三套软件互通数据,相互关联,共同构成了苏州台广告业务管理平台.客户管理系统在吸取其他行业、单位类似应用基础上,结合本台广告实际环境的特点,从需求分析到成品测试,完全依靠自身力量完成.实际应用证明,该系统运行稳定,对客户信息的管理做到了全台统一.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李榕		2	1	1.0	1.0
2	吴文怡		4	0	0.0	0.0
3	瞿向雷		5	9	1.0	3.0
4	唐明		3	2	1.0	1.0